denwa_business_woman.png「CTIは便利そうだけど、高価で大がかりな装置が必要なのでは?」と思っていませんか? 実は、ひかり電話の発着信情報を取得するだけなら、あのラズベリーパイ(ラズパイ)でも実現できるのです!

 

何に使えるの?

弊社のCTIシステムは、コールセンターのような本格的な環境では力不足かもしれません。しかし次のような場面で有用なツールとなるに違いありません。

  • かかってきた電話に出る前に、相手先名を確認したい。(新人さんには特に好評の機能です)
  • 不在の間の電話発着信履歴を参照したい。
  • どの顧客からの電話が多いかを把握したい。また顧客データベースを元にしたシステムを作りたい。

お願い

このウェブサイトで紹介しているシステムは、仕組みや導入環境をよく理解した上で運用する必要があります。すべての環境で弊社が動作を保証するものではありません。提供されている情報を利用される場合は、ご自身の責任においてご利用下さい。